Bahn Inkasso
Ich fahre Bahn. Übrigens meistens erste Klasse, weil weniger los.
Meine Fahrkarten kaufe ich am Automaten, immer mit Kreditkarte, es geht schnell und einfach.
Als es einmal nicht funktionierte, stieg ich eben ohne Karte in die Bahn von Köln nach Opladen ein, und sprach den Schaffner an. Nachlösen nicht möglich.
Bis hierher unspannend.
Nach dem ich allerdings das Buch von Lobo und Passig las, das einem die Prokrastitnation nahe bringt, versuche ich genau dieses:
Erster Brief:
Sie konnten bei der Prüfung der Fahrausweise auf Ihrer Fahrt am 29.10.2010 keinen Fahrausweis vorzeigen
Und bla. (47 €)
Zweiter Brief:
Sehr geehrter Herr bla,
wir zeigen an die Firma DB Vertrtieb GmbH anwaltlich zu vertreten. <bla> Sollten wir bis zum xx.xx.xxxx keine Zahlung erhalten werden wir ggf. einen Mahnbescheid gegen Sie beantragen.
Man denkt sich: Gut, beantragt diesen, dann treffen wir uns kurz vor Gericht, und wie die letzten 3 mal bekomme ich Recht und alles ist wieder gut. (110,36 €)
Aber nein: Es kommt noch ein Brief:
Hallo Herr bla,
leider haben Sie auf unser Schreiben nicht reagiert. Wir fordern Sie daher nochmals auf die …[110,55 €]
Ich mein wenn man schon mit dem tollen Argument “Mahnbescheid” kommt sollte man dies doch auch durchsetzen. Und nicht einfach weiter Briefe schreiben.
Es wurde vorher nie eine Mahnung geschrieben, sondern direkt der Anwalt eingeschaltet – mit zu hohen Gebühren, wenn man sich die gängige Rechtssprechung anschaut.
Ich werde alle Briefe ignorieren, und mal schauen ob die das wirklich vor Gericht bringen. Wenn ja:
- Hab ich nen Zeugen der mit mir fuhr, und der aussagen kann das ich ein Ticket holen wollte, aber der Automat mein Geld nicht nahm.
- und der aussagen kann das ich bei Antritt der Fahrt auf den Kontrolleur zuging und die Karte bar bezahlen wollte.
- sowie Tickets der letzten ca. 6 Monate für bestimmt 1.200 €, meist 1. Klasse.
Mal schauen wie das ausgeht. Mir macht’s Spass auf jeden Fall.
Ein Trauer-Shop
Ich wollte mir mal wieder was gutes und meinem Sparbuch was schlechtes tun und sah mich nach einem HD-Camcorder um. In 3 grossen Elektronikläden war nichts unter 300 Euronen zu bekommen. Also wie gehabt, das I-net. Auf billiger.de auch gleich das Passende gefunden, eine Samsung HMX H200. Alle Features, die ich wollte. Nur der falsche Laden. Feel Mobile.de. Der einzige Pluspunkt war der Preis. 231 Euro. Ansonsten ist der Shop absolut grottig. 12 x Versuch, die Hotline zu erreichen-keine Chance. 2x E-Mail-keine Antwort. Am 13.1. gekauft, Artikelbeschreibung-auf Lager-24 Std., am 17. Kreditkarte belastet, heute 24.1., immer noch nicht da. Schlechte Aktualisierung des Bestellstatus. Keine Möglichkeit, die Lieferung zu stornieren, es sei denn, ich bin blind und habs übersehen. Per E-Mail? Weiss ja noch nicht mal, ob die gelesen werden. Muss natürlich anderen nicht so gehen wie mir. Nur ärgerlich, dass Saturn diese Kamera jetzt im Angebot hat für 249 Euro. Das sind grade 5 Euro mehr. Wieso? Weil auf die 231 noch 7,9 an Versandkosten und ca 5,60 an Kreditkartengebühren draufkommen.
Twick.it! Bilderrahmen zu gewinnen.
Twick.it, die Erklärmaschine verlost einen digitalen Fotorahmen. Alles dadrüber auf http://twick.it/blog/verlosung_fotorahmen
Was ist twick.it?
Twick.it ist eine kurzgehaltene Enzyklopedie. Sie besteht aus “twicks”.
Twick.it zu twicks:
- Beschreibung eines beliebigen Themas in max. 140 Zeichen
- Ein Link zu einer relevanten Homepage, die weiterführende Informationen bietet, kann hinzugefügt werden
- Jeder Twick kann von anderen angemeldeten Nutzern positiv oder negativ bewertet werden.
- Um möglichst viele positive Bewertungen zu erzielen, sollte ein Twick verständlich, genau, aktuell (und unterhaltsam) formuliert sein.
- Tipp: Frag dich immer: Wie t(w)icken die Nutzer?
- Jeder Twick bildet einen Baustein der Twick.it-Enzyklopädie.
- Durch das Einsenden eines Twicks in die Twick.it-Enzyklopädie bestätigt der Nutzer die Zustimmung zur AGB der Twick.it-Foundation.
Werbeaktion dieses Jahr
Ich hab mir gedacht ich mach dieses Jahr mal was zu Weihnachten. Ich setze mal nen Brief auf, und anstatt das ich das Messerset für 3,90 €, oder sonst nen Mist versende plane ich 10 € ein für jeden Kunden, und versende schöne, hochwertige USB Sticks mit 4GB Speicherkapazität. Da die meisten meiner Kunden an Word und Sonstigen Daten kaum auf 3 GB kommen würden, ist das ein ideales Geschenk.
Ich wollte einfach auch mal den kleineren Firmen nen Freude machen, da der Schreiner von nebenan oder die Frau die sich um Kinder mit Dyskalkulie kümmert nicht unbedingt viele Werbegeschenke erhält.
Hatte jetzt schon 2 Anrufe, das die USB Sticks fehlen. Sauber an der Seite aufgetrennt beim einen, das Klarsichtfenster leicht abgelöst beim zweiten.
Die DeutschePost sagt dazu es läge an den Frankiermaschinen, diese biegen die Briefe bis auf 90 Grad, und dabei rutschen die USB Sticks raus und das säh dann auch noch aus wie sauber abgeschnitten.
Wenn das so sein sollte, warum:
- Sind dann meine EC Karten nie verbogen?
- Sind dann nicht bei allen Briefen die “aufgedrückten, sauber abgeschnittenen aussehenden” Stellen gleich? Warum einmal am Fenster?
Ich finde es echt traurig wenn Menschen versuchen sich so zu bereichern. Noch traurige finde ich die Schauergeschichte die ich mir dann anschließend anhören muss.
Die Frau bei der Post sagte auch keinen Ton das ich das so nicht verschicken sollte. Dann hätte Sie lieber ehrlich anmerken können: “Herr Faak, die sind hier alle kriminell, versenden Sie das lieber so das keiner merkt das was drin ist, sonst sind die alle weg.”
Mal sehen ob die im Archiv was finden. Eigentlich hätte ich gut Lust die Polizei zu rufen, ich sehe es klar als Diebstahl mit öffentlichem Interesse. Aber welchen Erfolg sollte das haben.
Einfach nur traurig von der Deutschen Post, einfach nur traurig.
Verkehrsregeln im Internet
Der Chef des Kanzeleramts, Thomas de Maizière (CDU), hat sich für die Einführung von “Verkehrsregeln” im Internet ausgesprochen. In einem Interview mit der Rheinischen Post warf de Maizière die Frage auf, ob das Internet völlig frei sein könne.
Der Kanzleramtschef wehrt sich dabei gegen Vorwürfe, die Einführung von Netzsperren im Zusammenhang mit dem Kampf gegen Kinderpornographie bedeute (den Beginn einer) Zensur.
[...]
De Maizière: “Sonst werden wir dort Scheußlichkeiten erleben, die jede Vorstellungskraft sprengen.”
Quelle: hier.
Natürlich ist es Zensur, was sonst? Und letztendlich steht es jedem frei das Internet zu nutzen. Kein Mensch muss sich mit Beleidigungen usw. auseinandersetzen. Stecker ziehen heißt die Devise.
Und die Frage “kann das Internet völlig frei sein” – ja, es war mal völlig frei. Frage beantwortet?
Ach ja, und mit Verlaub, sie sind ein de Maizièr.
Entgangene Grundgebühren …
Ich bin mit meiner Freundin von Köln nach Herborn gezogen. In Köln lief bei uns Telefon und Internet über Netcologne, und es lief auch immer. Gute Bandbreite, besser als jetzt bei Unitymedia, und eigentlich ehrlich und fair.
Durch unseren Umzug konnten wir natürlich nicht weiter bei Netcologne Kunde blieben, wir liegen nicht mehr im Versorgungsgebiet.
Jetzt kommt der Hammer: Uns wurde per Post mitgeteilt, das Netcologne dann ja Grundgebühren entgehen würden, rund 300 €, und das man uns anbietet gegen pauschal 99,00 € darauf zu verzichten. Es wurden dann verschiedene Urteile genannt (Fitnessstudio Abo Vertrag usw.) und alles schön in Kontext gebracht.
Was für ein Unsinn!
Netcologne kann die Dienstleistung nicht weiter erfüllen und wir sollen zahlen? Was wäre denn gewesen, wenn wir nicht mehr hätten zahlen können? Die hätten uns das Telefon gesperrt. Aber andersrum soll das klappen?
Ich hab mit meiner Rechtsschutzversicherung telefoniert, ganz klarer Fall von Sonderkündigungsrecht.
Bei nem Fitnessstudio verstehe ich es ja, man zahlt dafür das man rein darf und trainieren. Das kann man auch weiterhin, nur der Weg wird länger. Aber uns fehlt jegliche Möglichkeit den Internetzugang zu nutzen – wie auch?
Die Jungs bei Netcologne sind ja nicht dumm. Das ganze wird denen genauso klar sein. Aber da diese Pauschale auch noch direkt abgebucht wird, macht wahrscheinlich niemand etwas und die Sache ist erledigt.
So kann man Ratz & Fatz nochmal nen Hunderter extra kassieren – Kunde ´is ja eh weg.
Asozial.
Die tägliche Diskriminierung
Was haben wir doch so viele und tolle Gesetze. Gesetze, die unser aller Zusammenleben einfacher, unkomplizierter und menschlicher machen sollen. Anti-Diskriminierungsgesetz, Gleichstellungsgesetz, Gesetze zur Integration, usw. Über die Behinderten wachen öffentliche und private Institutionen, über die Frauenrechte die Frauenbeauftragten, jeder hat so seine Lobby.
Jeder? Gäbe es da nicht diese Gruppe von Sozialschmarotzern, auch HartzIV-Bezieher genannt. Und ich bin einer von denen. Die haben nämlich so gut wie keine Lobby. Die sind sozusagen Freiwild. Meine Exfrau ist, seit ich arbeitslos bin, auch auf HartzIV. Jetzt wollte sie, da die Wohnung zu gross und das Wohnumfeld zu bah, eine andere, kleinere Wohnung. Das Ergebnis: von 10 Bewerbungen, 8 Absagen mit der Begründung: Wir nehmen keine HartzIV-Empfänger. 2 Wohnungen waren schon weg.
Das ist die tägliche Diskriminierung, von der niemand redet, die niemanden interessiert. Als HartzIV-Empfänger ist man für viele ein asoziales Element, dass die Miete nicht zahlt und die Wohnung verwüstet. Natürlich gibt es das, aber auch unter dem “normalen” Volk gibt es solche Elemente. Ausserdem gibt es die Möglichkeit, zumindest die Miete von den meisten Arbeitsgemeinschaften direkt auf das Konto des Vermieters überweisen zu lassen.
Aber da der Wohnungsmarkt derzeit knappst, haben die Vermieter ja die freie Auswahl. Und ein Beweis, dass noch so viele Gesetze die Gesellschaft nicht menschlicher macht.
Internetabzocke
Hallo.
Wer wurde noch nicht im Internet abgezockt? Wie, Du noch nicht? Da hast Du aber Glück gehabt. Denn man kann noch soviel Erfahrung haben, irgendwann erwischt es einen doch. So wie mich. Rezepte-ideen.de nannte sich die Seite, auf die ich mich auf der Suche nach einem Rezept verirrte.
Das Angebot war kostenlos, ich registrierte mich- und vergass die Seite wieder. Nach ein paar Monaten bekam ich eine Mail mit dem Header “Zahlungsaufforderung”. Absender: rezepte-ideen.de. Ich hätte auf zwei Mails nicht reagiert, wo mir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt wurde und sollte jetzt, ich glaube, 87 Euro für ein Jahr Mitgliedsbeitrag bezahlen. Bei meiner anschliessenden Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass ich bei der Anmeldung den Passus akzeptiert habe, die Mails von rezepte-ideen regelmässig zu lesen, was ich wohl nicht getan hätte.
Der Schriftverkehr erstreckte sich über mehrere Monate. Letzlich kam heraus, dass die Kripo schon längst gegen den Laden ermittelte und das Konto gesperrt hatte. So ist die ganze Sache im Sande verlaufen. Fazit: Absolut Obacht geben im I-net und wenns mal schief geht, sich auf jeden Fall wehren und gegebenfalls anwaltlichen Rat holen.
Nepp am Privatpatienten
Ich bekam vor einiger Zeit eine Arztrechnung rein. Wochen vorher wurde ich ambulant behandelt, allergische Reaktion, Augen und Atemwege angeschwollen, man bekommt kaum Luft, usw. Schon im Empfang sagten mir die Mitarbeiter “xter Stock, is aber auf jeden Fall was allergisches”.
Ab dafür, rein in die Wartehalle, 2 Minuten später kommt eine junge Studentin und führt mich zur Schwester. Untersuchung braucht man nicht, stand ja schon fest was es war: Allergische Reaktion. Ich bekam 3 Spritzen und gut war.
Auf der Rechnung las sich das dann anders:
Eingehende Beratung für 20,11 € und Untersuchung zur Erhebung des Ganzkörperstatus für 34,86 €.
Bei gesamten 123,07 € ist das schonmal rund die Hälfte. Kein Problem, reklamieren per Telefon, bestimmt ein Fehler. Herr Dr. Agne ist leider auf Kongress, aber nächste Woche meldet er sich.
In der nächsten Woche rief ich zurück und erfuhr er wäre auf ner Tagung, aber hätte sich den Fall schon angesehen, läuft alles.
Irgendwann kam dann der Brief: Übliches bla bla, alles geprüft und wunderbar in Ordnung, schöne heile Arzt Welt, alles super.
Meine Krankenkasse konnte auf Nachfrage auch nicht verstehen woher diese beiden Positionen kommen sollen, vorallem da die Anforderungen für die Berechnung nicht erfüllt waren: Weder wurde ich so untersucht wie es dort stand, noch sollte dann die weitaus teurere “eingehende Beratung” berechnet werden …
Ich stelle jetzt mal folgende Hypothese auf: Es lohnt sich defintiv bei Privatpatienten teurere Untersuchungen und Beratungsgebühren zu berechnen. Es wird auch sehr wahrscheinlich selten geprüft ob diese Gebühren alle rechtens sind, wegen 50€ wird man ja nicht großartig recherchieren. Ich kann mir also sehr gut vorstellen das es manchen Mediziner in den Fingern juckt, das er sich sagt: “Wenn ich jetzt die Ziffer 3 statt der Ziffer 1 berechne verdiene ich das doppelte – sollte das jemals auffallen mach ich das schon irgendwie.” In meinem konkreten Fall will und kann ich das nicht unterstellen, aber auf der anderen Seite kann ich auch nicht wirklich sagen da wurde nachgeprüft was gemacht wurde und demnach fakturiert. Meine Freundin war mit im Behandlungraum, und sieht es genauso.
Naja, ich rate auf jedem Fall jedem der in die Lahn-Dill-Kliniken GmbH geht seine Rechnung zu prüfen. Denn letzten Endes ist es auch nur ein Unternehmen das Gewinn machen will – wie, da sei dahingestellt.
Naja, ich schreib erstmal nen Brief dahin … siehe hier.
[Hinweis: Alle weiteren Vorgänge werden hier als Kommentar des Autors geschildert: Sollte also ein Einlenken hinsichtlich des Unternehmers / Amtes geschehen berichten wir natürlich. Wenn Sie Interesse an einer Gegendarstellung haben schreiben Sie einen Kommentar oder melden Sie sich bei uns.]
Wie alles anfängt
ist immer die schwerste Frage. Zunächst sei gesagt: “Herzlich Willkommen”.
Dieser (noch) neue Blog soll mit langfristig mehreren Autoren über Firmen, Ämter, einfach über Mißstände berichten.
Er soll “kritisieren”. Nicht immer schlecht, nein, er soll Menschen eine Stimme geben. Am Anfang wird dies meine Stimme sein, ich kann mir aber sehr gut vorstellen das diese nicht lange alleine bleibt.
Wie oft werden wir verarscht, wie oft sind Rechnungen zu hoch, wie oft ersticken wir in Bürokratischem Unsinn. Und wie macht man sich Luft?
Die ersten Themen werden eine grobe Richtung vorgeben. Alle die ähnliches erleben: Schreiben Sie mir oder einem der zukünftigen Redakteure hier, und wir werden uns damit auseinandersetzen.
Schön das Sie da sind!
Danny Faak